聊聊我司和云南客戶的成單經(jīng)歷
今天和大家聊聊我司和云南客戶的成單經(jīng)歷:
2025年6月初,我收到一個來自云南客戶發(fā)送的郵件,標(biāo)題是:咨詢稱重傳感器價格。郵件正文寫的:1、型號YZC-320C 1T;2、量程1T;3、適配2T電子地上衡;4、帶支腳4只。郵件下方的名片寫的非常正式,我打開網(wǎng)頁搜索他們公司,了解到對方是云南的一家貿(mào)易公司。和客戶進(jìn)一步溝通后,我為她報了一個合適的價格,發(fā)送了產(chǎn)品實物圖供參考,她回復(fù)說先去投標(biāo),后續(xù)有消息再聯(lián)系。
一周后,我回訪客戶了解情況,客戶稱目前還沒消息。過了半個月,客戶主動給我發(fā)來消息,她問我什么時候可以發(fā)貨?我看對方如此爽快,就直接告訴對方有現(xiàn)貨,款到當(dāng)天就可以發(fā)貨。接著,她將公司開票資料發(fā)來,讓我準(zhǔn)備合同。
作為有責(zé)任感的業(yè)務(wù)員,一定要對客戶的要求給出及時的反饋,并在約定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地把貨交到客戶手中。收到款項后,我立即下單給發(fā)貨部門,并在當(dāng)天內(nèi)就完成了交貨。后續(xù)就是等待客戶收到貨之后的反饋了。